Същност:
– фарма инфо център е специализиран контактен център (call center), продукт на Фарма медиа ЕООД;
– центърът предоставя високотехнологични решения в областта на телекомуникационния маркетинг, подходящи за фирми и организации, които целят да осигурят максимално високо ниво на обслужване на своите клиенти и партньори;
– фарма инфо център осъществява контакт с таргетната аудитория на територията на страната чрез технологията пренос на глас през интернет /voip/, електронен мейлинг, уеб публикации.
Предимства:
– обединяването на няколко различни комуникационни канала цели;
– ежедневен достъп до вашите настоящи и бъдещи клиенти;
– намаляване на разходите;
– оптимизиране на маркетинговата дейност;
– повишаване на вашите продажби.
Ефективност:
– високо ефективен интегриран комуникационен подход към специализираната аудитория;
– лекари /опл и специалисти/ – над 80% от аудиторията на провежданите кампании изразява положително отношение към този вид предаване на синтезирана медицинска информация. Над 60% изявяват желание да получат допълнителна информация по електронна поща или чрез посещение на специализиран уеб-сайт;
– фармацевти, собственици или управители на аптеки – над 90% изразяват удовлетвореност от поднесените актуални данни за търговски или информационни кампании.